Objeto social de una empresa ejemplo

Lo más probable es que su empresa tenga una declaración de intenciones muy bien redactada. Alguien del departamento de marketing ha expresado con elocuencia el deseo de la empresa de contribuir al mundo y no limitarse a ser una máquina de obtener beneficios. Este fue un momento de «¡Ajá!»

para mí. Llevaba muchos años reflexionando sobre el propósito de las empresas, así como sobre el papel del trabajo en nuestra búsqueda individual de sentido. Aunque mi exploración filosófica me había convencido del poder del propósito tanto personal como corporativo, las ideas de Sinek me recordaron que en ese momento era fundamental para Best Buy como empresa articular su «por qué».

Hoy en día, la mayoría de los líderes de las empresas creen que el propósito más amplio de sus empresas es marcar una diferencia positiva en el mundo, y no sólo maximizar el valor para los accionistas. Más de ocho de cada 10 ejecutivos, por ejemplo, piensan que un fuerte sentido de propósito compartido impulsa la satisfacción de los empleados, facilita la transformación del negocio y ayuda a impulsar la lealtad de los clientes. La mayoría de los ejecutivos también entienden que el propósito ayuda a las empresas a navegar en un entorno volátil e impredecible y ofrece un rendimiento más alto y sostenible.

Por ello, definir un por qué corporativo y asegurarse de que guía las decisiones y las operaciones se ha convertido en una piedra angular de la actividad empresarial. El propósito de Best Buy ha sido fundamental para la forma en que la empresa ha crecido y evolucionado, y continúa haciéndolo. Es lo que ayudó a inspirar a los empleados, antes desanimados y ansiosos, y a impulsar el precio de las acciones de la empresa unas diez veces desde 2012.

Sé por experiencia que es fácil entender la idea de una empresa guiada por un propósito, pero es mucho más difícil convertirla en realidad. El primer paso es articular el propósito correcto. Una vez que decidí que Best Buy tenía que centrarse en definir su propio por qué, sólo había una pregunta: ¿Cómo debemos abordarlo?

De esa experiencia, aprendí que las siguientes cinco consideraciones son fundamentales para definir un propósito corporativo poderoso. Aunque se ha hablado y escrito mucho sobre el propósito corporativo, no siempre se entiende bien lo que realmente es. Así que, en primer lugar, permítanme ofrecer esto como definición del propósito de una empresa: Es el objetivo final de la empresa, la razón esencial por la que existe y cómo contribuye al bien común.

Por ejemplo, el propósito original de Google era «organizar la información del mundo». Netflix ha definido su propósito como «entretener al mundo». En esta definición está explícita la opinión de que las empresas pueden y deben ser una fuerza para el bien común, en lugar de ser un mero vehículo cuyo único objetivo es maximizar el rendimiento de los accionistas, como sostenía Milton Friedman.

Quizá haya notado que tampoco hay mucha información sobre cómo encontrar el propósito corporativo, a diferencia de, por ejemplo, cómo definir una estrategia empresarial. Por supuesto, hay más de una forma de proceder. Pero aquí está la mía, inspirada en el enfoque del autor Andrés Zuzunaga para encontrar el propósito personal: busque el propósito de su empresa en la intersección de cuatro círculos, como se muestra en la siguiente figura.

En un caso de Delaware de 2009, Fisk Ventures, LLC contra Segal, el Tribunal de la Cancillería de Delaware, por ejemplo, falló a favor de la disolución judicial. Al tomar su decisión, el canciller Chandler escribió: «Si un bloqueo de la junta directiva impide que la sociedad de responsabilidad limitada funcione o que promueva su propósito comercial declarado, no es razonablemente factible que la empresa lleve a cabo su negocio.» También son relevantes para su objeto social otros contratos o acuerdos que pueden influir en el propósito de su empresa.

Por ejemplo, en el caso Meyer Natural Foods LLC v. Duff, el Tribunal de la Cancillería de Delaware dictó sentencia mirando más allá del objeto social a otros tres documentos: el acuerdo de explotación, un acuerdo de producción y suministro, y pactos específicos de no competencia. El caso afectaba al demandante, Meyer Natural Foods, y a los demandados, Kirk y Todd Duff.

Los tres eran miembros de Premium Natural Beef LLC. El tribunal reconoció que el objeto social de PNB no era ambiguo: «comercializar, distribuir y vender carne de vacuno natural». Sin embargo, los acuerdos adicionales limitaban este objetivo al permitir a Meyer, el gerente de la LLC, recibir únicamente carne de vacuno de proveedores controlados por los Duff. Cuando surgieron disputas entre los miembros, los Duff dejaron de suministrar carne de vacuno a Meyer, lo que en última instancia condujo a la imposibilidad de cumplir el objetivo de la empresa.

Por supuesto, incluso en tiempos ordinarios, la articulación de una declaración de propósito corporativo se ha considerado durante mucho tiempo vital para el éxito. Proporciona una justificación para la existencia de una empresa, así como un plan para navegar por lo que esa empresa hace. La unión del «por qué» y el «qué» es cada vez más importante: las actitudes culturales hacia las empresas se han ampliado, pasando de centrarse en el valor para el accionista a la necesidad de contribuir también a la sociedad, y las nuevas generaciones de empleados suelen priorizar el significado sobre el dinero.

Una declaración de intenciones eficaz deja clara esta conexión entre el «por qué» y el «qué». Pero la realidad